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| DERECHO DE RESCISIÓN |
El cliente que por cualquier razón no estuviese satisfecho de la compra efectuada, tiene derecho a rescindir el contrato estipulado, sin ninguna penalización y sin tener que especificar el motivo, dentro de 10 días laborales, a partir del día de la recepción de los artículos, como establece la ley. Silvervalery va más allá, y lleva a 15 días laborales este derecho.
Por ello, la rescisión se deberá manifestar mediante el envío, en el plazo de dichos 15 días, de una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección. DAL FIOR MARIO, Vicolo Vento, 4. 37121, Verona. Italia.
Antes de los 15 días, tendrán que devolverse al proveedor los artículos adquiridos en perfectas condiciones, con su embalaje original, con sus manuales y sin que falte nada. Los gastos de la devolución los asumirá el cliente.
Una vez recibida la mercancía, la firma DAL FIOR devolverá el importe total antes de 30 días. Si se ha pagado con tarjeta de crédito, DAL FIOR acreditará el mismo importe a través de la entidad bancaria, a la tarjeta del cliente. |
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| PRIVACY: discreción absoluta |
Utilizaremos sus datos sólo y exclusivamente para enviarles información sobre novedades, promociones, ofertas y reseñas de nuevos productos; sobre artículos y noticias que aparecerán periódicamente en Eye, a no ser que no deseen recibir mensajes por parte de Silvervalery. Para ello, sólo será necesario mandar un e-mail a info@silvervalery.com y especificar que no se desea recibir ningún tipo de mensaje. De hecho, no les pedimos ninguna autorización para la divulgación de sus datos a terceras personas, ya que esto no nos sirve: no se los daremos a nadie. Está dictado por la ley, pero para nosotros es sólo una cuestión de respeto y educación. Fiarse del prójimo es un bien común de todos. Buscamos un cliente exigente, pero correcto: él se debe fiar de nosotros y nosotros nos fiamos de él.
PROTECCIÓN DE DATOS “LEY 675/96”
Se informa que:
Los datos personales tienen una finalidad comercial: venta directa, promocional, gestión, estadística y tutela del crédito, mediante la elaboración de unos criterios prefijados.
El cliente tiene derecho a obtener, sin ninguna demora, y a cargo del propietario, en este caso la firma Dal Fior, el tratamiento de los datos personales y el respeto de los siguientes puntos:
a)la confirmación de la existencia de los datos personales del cliente y la comunicación de forma intangible de los mismos y de su origen, así como de la lógica sobre la que se basa dicho tratamiento de datos.
b)La anulación, la transformación de forma anónima o la interrupción de los datos tratados en violación de la ley.
c)La actualización y la rectificación o, siempre que se tenga interés, la integración de datos.
d)La certificación de que las operaciones en los puntos b) y c) sean del conocimiento de aquellos a los que se les han comunicado los datos, salvo que sea imposible o comporte un compromiso de medios desproporcionados respecto al derecho tutelado.
e)De conocer, mediante acceso gratuito al registro del art.31, coma 1, let.a) de la ley 31.12.96 nº675, la existencia de tratamiento de datos referidos al cliente y de oponerse al tratamiento de los mismos.
Para más información, escribir al propietario: DAL FIOR MARIO, Vicolo Vento, 4. 37121, Verona. Italia. |
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